Öğretmen öğrencinin etkileşmesi için düzenlediği çevrenin önemli bir parçasıdır insan yetiştirmede de en temel öğedir. Eğitimde fiziksel koşullar önemli elbette program yöntem araç da önemli ama ille de öğretmen-öğrenci işbirliğiyle oluşturulacak olan ruhsal ortam hava... 

Temel belirleyici olan sınıf ortamıdır öğretmen-öğrenci ilişkisinin niteliği öğretme-öğrenme sürecinin niteliğini belirler. Bu sürecin etkili verimli olması için öğretmenle öğrenci arasında çok özel bir ilişkinin sevgi bağının kurulması gerekir. İyi öğretmenle iyi öğrenciyi yaratan sağlıklı öğretmen-öğrenci ilişkileridir.

Öğretmen otoriter olmayacak ama otorite boşluğu da yaratmayacak otorite sahibi olacak. Bu olumlu otoritenin kaynağı bilgiden de öte başka şeylerdir. O başka şeyler etkili ve yapıcı iletişimdir empatidir empatik dinlemedir saygı sevgi anlayış güven temeline dayalı sağlıklı insan ilişkileridir yapıcı çatışma çözme becerileridir. Bu kitapta işte bunlar işlenmiştir.