ÜYE OL
|
ÜYE GİRİŞİ
HESABIM
|
FAVORİ LİSTEM
|
SİPARİŞ TAKİBİ
|
YARDIM
|
BİZE ULAŞIN
SEPETİM (
)
TL
ANA SAYFA
|
ÇOK SATANLAR
|
YENİ ÇIKANLAR
|
YAZARLAR
|
YAYINEVLERİ
|
KATEGORİLER
SEPETİM (
)
TL
Tüketici Davranışı
Doç. Dr. Yakup Durmaz
Detay Yayıncılık
Daha 1865'lerde Philadelphia'lı zincir mağaza mühendisi John WANAMAKER "müşteri her vakit haklıdır" sözüyle işletmeler için müşterinin önemini vurgulamış ve gazetelere verdiği ilanlarla bu yaklaşımı açarak; satın aldığımız malı beğenmediyseniz hemen geri getirin paranızı nakit olarak anında iade edelim diyen WANAMAKER tüketim felsefi bağlamında bununla da yetinmemiştir.
1929 Krizini önceleyen sıkıntılı yıllarda dürüst satıcılığın iş yapacağına duyduğu inançla 1 dolara alıcı bulamayan malları 25 cent'ten satma kararı almıştı; hem de alışılmadık bir reklam sloganıyla "göründükleri kadar iyi değil bu mallar ancak 25 cent' e de ancak bu kadarı olur" demişti. Bu tavrı ile WANAMAKER müşterisi ile arasında çelik bir köprü oluşturmuştur.
ÜRÜN ÖZELLİKLERİ
Basım Yılı:
2008
Sayfa Sayısı:
216
Kağıt Türü:
Kitap Kağıdı
Ebat:
16 x 21
Dil:
Türkçe
Cilt Durumu:
Karton Kapak
ISBN-13:
9789944223386
ÜRÜN KATEGORİLERİ
Kitap
»
Ekonomi
»
Diğer
Kitap
»
Ekonomi
»
Ticaret
Kitap
»
Sosyoloji
»
Diğer
YORUMLAR
HATA BİLDİRİMİ
YORUM YAPIN
Yorum Başlığı
:
Yorumunuz
*
:
Boş Geçilemez
Bu ürünle ilgili bize iletmek istediğiniz her hangi bir hata mevcut ise aşağıdaki formdan gönderebilirsiniz.
Bildirdiğiniz hata tarafımızdan düzeltilince e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Ürün Bilgilerinde Eksiklik Var
Ürün Bilgilerinde Hata Var
Sayfada Teknik Hata Var
Sayfanın Yüklenmesi Çok Uzun Sürüyor
Ürünün Fiyatı Çok Yüksek
Sayfada Yazım Hatası Var
Ürün Resmi Anlaşılmıyor
Hata Detayı:
SATIŞ FİYATI :
18,40
TL
ÜRÜN SATIŞ DIŞI
Favorilerime Ekle
Alış-Veriş Listeme Ekle
"DOÇ. DR. YAKUP DURMAZ" - DİĞER ÜRÜNLER
Duygusal Zeka ve Marka İlişkisi (Uygulam...
87,00
TL
Yeşil Pazarlama ve Çevresel Sosyal Sorum...
87,00
TL
Marka ve Marka Özgünlüğü (Uygulamalı)
177,75
TL
Marka Menuniyetinin Marka Sadakatine ve ...
181,70
TL
Deneyimsel Pazarlama ve Yeşil Davranış (...
233,05
TL
Marka Yönetimi (Uygulamalı)
323,90
TL
"DETAY YAYINCILIK" - DİĞER ÜRÜNLER
Baharat Otlar ve Soslar
358,80
TL
Verilerle Sağlık Turizmi
174,80
TL
Turist Rehberleri İçin Anadolu'nun Somut...
358,80
TL
Tarihsel, Kültürel Ve Turizm Boyutuyla İ...
184,00
TL
Smart-Pls 4 İle Yapısal Eşitlik Modellem...
165,60
TL
Yeni Türk Ticaret Kanununa Göre Güncelle...
92,00
TL
Turizm Davranışı
174,80
TL
Türkiye'nin Sokak Lezzetleri
110,40
TL
Alış-verişlerinizde
kredi kartı
haricinde
banka havalesi
,
posta çeki havalesi
ya da
kapıda ödeme
seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için
Yardım
sayfasına bakabilirsiniz.
Taksit anlaşmamız bulunan kredi kartları
Hesabım
|
Favori Listem
|
Sipariş Takibi
|
Yardım
|
Bize Ulaşın
|
Alemdar Mahallesi, Biçkiyurdu Sokak, No: 1/2 / Fatih / İstanbul / Türkiye
Telefon :
0 (212) 522 31 52
Faks :
0 (212) 522 31 54
E-Posta :
destek@kitapstore.com
© 2024 KitapStore.com Tüm Hakları Saklıdır