Erkekler ve kadınların farklı davranış kalıpları vardır. Bu durum kadınların toplumdaki düşük statüsünden de kaynaklanır. Gücün ikna sürecindeki önemi uzun zamandan beri bilinmektedir. İnsanlar otoriteye uyma güdüsüyle hareket ederler. Diğer yandan ilişkilerin en iyisinde bile çatışmalar kaçınılmaz görünmektedir.
Kişilerarası ilişkilerde çatışma yakın arkadaş sevgili veya aile üyesi gibi kişilerarasındaki uyuşmazlıklara gönderme yapar.