İletişimin toplumsal işlevleri yanında bireylerin kişiler arası ilişkilerini işletimsel bir yöntemle yürütebilmelerine sosyal ve kültürel yönden gelişmelerine katkıda bulunduğu da kuşkusuzdur.
Ayrıca giderek güçlenen iletişim araçlarının varlığı iletişimin gerekliliğini ve önemini göstermektedir.
Bu kitapta; alanı çok geniş olan iletişimle ilgili gerekli ve yeterli bilginin açık ve yalın bir dille okura iletilmesi amaçlanmıştır