Temel bilgi teknolojilerinde kullanılan genel kavramlar ve tanımlar
İşletim sistemi kullanımı ve yönetimi
Kelime işlemci programının etkin kullanımı belge oluşturulması ve düzenlenmesi
Elektronik tablo programı kullanılarak tablo ve grafik oluşturma
Sunu programı kullanarak slayt gösterileri oluşturma
Veri tabanı kavramı ve bir veri tabanı programının basitleştirilmiş kullanımı
Bilgisayar arası veri iletişimi ağ kavramları internet ve web kullanımı HTML komutları sayesinde web sayfalarının oluşturulması