• Veri Zarflama Analizi İle İlgili Temel Kavramlar
- İşletmelerde Performans Ölçümü, İşletmeler Arası Karşılaştırmalar, Verimlilik, Üretim Fonksiyonu (Üretim Sınırı), Üretim İmkanları Kümesi, Etkinlik, Farrell Etkinlik Ölçümü, Sınır Üretim Fonksiyonu İle Etkinlik Ölçümüne Dayalı Yöntemler
• Veri Zarflama Analizi (Data Envelopment Analysis)
Veri Zarflama Analizi'nin (VZA) Tanımı, VZA'nın Gelişimi, VZA'nın Uygulama Alanları, VZA'nın Uygulanmasındaki Amaçlar, VZA'nın Uygulama Aşamaları, VZA'nın Güçlü ve Zayıf Yönleri, VZA'nın Matematiksel Modeli