Uzun konuşmalarla geçen verimsiz toplantılar yapıyor; bir türlü herkesin kabul edeceği sonuçlara varamıyor musunuz? Ardında beklentileri karşılanmamış, ileride seslerini yükseltmeleri muhtemel azınlıklar bırakan "çoğunluğun dediği olur" yaklaşımının çağdışı kaldığını mı düşünüyorsunuz? Konsensusun İnşası, böylesi durumlarda herkesi az çok memnun edecek yaratıcı, somut, uygulanabilir, kalıcı kararlar üretmeye yardım edecek yeni bir yaklaşım sunuyor.
• Konsensus, uzlaşma, fikir birliği, oybirliği gibi terimlerin anlamları...
• Farklı istek/beklenti/ihtiyaçlardaki kişilerden oluşan bir grup çalışmasının önündeki engeller...
• Liderliğin üç farklı modeli...
• Konsensusun inşası için beş somut adım ve pratik bir rehber...
• "Aktif dinleme", "kolaylaştırıcılık", "hızlı ilerleyebilmek için yavaş gitmek", "antipatik olmadan itiraz etmek", "tutumları, çıkarlardan ayırmak"...