Geleceğin firmaları bilgiyi rehber edinenler olacaktır. Ticari istihbarat ve stratejinin ilkelerinin bilinmesi ve uygulanması size rekabette üstünlük sağlar. "Orkestra şefliği notaları ve müziği ticari istihbarat ise veriyi ve bilgiyi yorumlama Sanatıdır."İhracat sürecinde "zıt unsurlar" bir aradadır. Hem birbirlerine karşıttırlar hem de birliktedirler. Zaman zaman birbirlerine dönüşebilirler. İşin doğasının anlaşılmasında bu türden karşıtlıkların bilinmesi hayati önemdedir. Bu ihracat sürecinin diyalektiğidir. Bir ülkedeki bayiniz gelecekteki en büyük rakibinize karlılık zarara zararlar kara güç tasarrufu aşırı bir yoğunlaşmaya ve güç israfına bir pazardaki aç alıcılar tok alıcılara dolaylı araçlar direkt araçlara başarı başarısızlığa eski ürünler yeni ürünlere dönüşebilir. Pazar sizve rakipleriniz her an bir değişim içindedir ve Herakleitos'un dediği gibi "aynı ırmağa iki kez giremezsin hem ırmak değişmiştir hem de sen ". Ancak bir taraftan da işin bir de hiç değişmeyen yasaları vardır. Değişmeyenlerin üzerinde sürekli değişenlerin "kaotik sarmalının"  kavranılması hem bilimsel hem de sezgisel yöntemleri bir arada kullanmayı zorunlu kılar. Yapmaya çalıştığımız bu sürecin anlaşılmasına ve yorumlanmasına bir katkı sağlamaya çalışmaktır.Bilgiye ulaşmak ve ticari amaçlar için kullanılır kılmak birleşik bir süreçtir. Bu süreç bitmeyen bir şekilde bilgi ile bilgisizliğin çatıştığı birbirine dönüştüğü sarmallar halinde uzayıp giden bir yol gibidir. Bazen insan kendini çok bilgili hissediyor bazen ise çok cahil. Bilgiye ulaşmanın yolu bilgisizlikten yani hep boş bir bardak gibi olmaktan
geçiyor. Yunusun deyişiyle;
...Anlamadan dinledik
Dinlemeden anladık
Gerçek erin bu yolda
Yokluktur sermayesi
"Yokluk" ticari bilgi yolunda da en büyük sermayedir.