Küreselleşme sürecinin günlük yaşamımıza yansıyan yönlerinden biri de "yabancı" ile daha sık karşılaşır olmamız. Görünüşleri davranışları değer ve inançları birbirine benzemeyen insanlar birarada çalışmak üretmek yaşamak zorunda artık. Binlerce dil ve kültürün yaşadığı dünyada "tek tip insan" yaratılmasını ve "evrensel kültür" rüyasının gerçekleşmesini beklemektense farklılıklarla yaşamayı öğrenmek daha akla yakın değil mi? Bu kitapta kültürlerin nasıl farklılaştığı kişilerarası iletişimde kültürün rolü ve kültürel farklılıkların iletişimi nasıl etkilediği çeşitli kültürlerden örnekler de verilerek açıklanıyor.