"Okurken sinirlerim bozuldu gülme krizleri tuttu. Satış işinde olup da kafayı yemeyen yok! Toptan delirmiş durumdayız. Kafamız sağlam değil bedenimiz sağlam değil ve hâlâ satış hedefi tutturacağız diye çalışıyoruz. Ufuk Koç nasıl ve neden kafayı yediğimizi ve istersek nasıl iyileşeceğimizi anlatıyor. Çeken bilir diyor okumanızı şiddetle tavsiye ediyorum."
Hürriyet Yonca Tokbaş

"Kurşun İşlemez Satışçı satış profesyonelleri için bir temiz hava niteliğinde."
Para Dergisi

"Ufuk Koç bugüne kadar yayınlanmış "satış becerileri" kitaplarının sunduğu açının dışına çıkmış. Reddedilmenin kişiler üzerinde yarattığı etkilere dair çok ilginç bulguları da bu kitapta okuyacaksınız."
HaberTürk
KURŞUN İŞLEMEZ SATIŞÇININ MANİFESTOSU
Kaliteli ve ucuz iş hemen olmaz.
Hemen ve kaliteli iş ucuz olmaz.
Hemen ve ucuz kaliteli olmaz.
Önce bunu siz kabul edin sonra müşterinizi ikna edersiniz.
İÇİNDEKİLER


BÖLÜM 1
İNANÇ: KONUŞULACAK ŞEYLER GENELDE AYNIDIR.
Derinlerdeki sorun: Sinir sisteminin yeterince uyarılmaması sonucu direnç kaybı

BÖLÜM 2   
İNANÇ: AĞZI İYİ LAF YAPANLAR İYİ SATIŞÇI OLURLAR   
Derinlerdeki sorun: Bağışıklık ve endokrin sistem sorunları   

BÖLÜM 3   
İNANÇ: MÜŞTERİ BEKLENTİLERİ BELLİDİR: İLGİ+GÜVEN+CAZİP FİYAT   
Derinlerdeki sorun: Dolaşım tansiyon iskelet-kas sistemi rahatsız­lıkları  

BÖLÜM 4   
İNANÇ: HER BEŞ GÖRÜŞMENİN BİRİ SATIŞA DÖNER   
Derinlerdeki sorun: Sindirim ve hormon sisteminin zincirleme çökü­şü 

BÖLÜM 5   
İNANÇ: MÜŞTERİLERİN ÖNCELİĞİ BİZ DEĞİLİZ HİZMETİN FAYDASI   
Derinlerdeki sorun: Çökmeye başlayan moral sisteminin mesajları­nı okuyamamak 

BÖLÜM 6   
İNANÇ: MÜŞTERİ İTİRAZLARINI KARŞILAMAK SATIŞIN DÖRTTE ÜÇÜNÜ OLUŞTURUR.   
Derinlerdeki sorun: Tutku eksikliği ve kronik enerji kaybı  

BÖLÜM 7   
İNANÇ: SONUÇLAR SÜREÇTEN DAHA ÖNEMLİDİR   
Derinlerdeki sorun: Eylemsizlik ve amaçsızlık   
EK-ISINMA VE NEFES EGZERSİZLERİ