ÜYE OL
|
ÜYE GİRİŞİ
HESABIM
|
FAVORİ LİSTEM
|
SİPARİŞ TAKİBİ
|
YARDIM
|
BİZE ULAŞIN
SEPETİM (
)
TL
ANA SAYFA
|
ÇOK SATANLAR
|
YENİ ÇIKANLAR
|
YAZARLAR
|
YAYINEVLERİ
|
KATEGORİLER
SEPETİM (
)
TL
Müşteri İlişkileri ve Geleceği
Ahmet Uyar
Eflatun (Efil) Yayınevi
4
İŞ GÜNÜ
İÇİNDE KARGOYA TESLİM
Ekonominin temel ağırlığı müşteri odağına doğru kayıyor. Eski kalıp yaklaşımlar nostaljik pazarlamanın konusu haline gelirken daha önce hiç duymadığımız kavramlar iş dünyasını derinden sarsıyor. Bireyin önem kazandığı postmodernizmin belirleyici olduğu ileri teknolojinin kullanıldığı siber fiziksel sistemlerin geliştiği bu döneme Endüstri 4.0 adını veriyoruz. Bu yeniçağı anlamadan genç kuşakların isteklerini öğrenemeyecek çağdaş bir müşteri ilişkileri sistemi kuramayacağız. Bu nedenle sektörle ilgilenen herkesin gelecek odaklı bir anlayışla müşteri ilişkilerini tekrardan tanımlamaları ve bu konu üzerinde çalışmaları gerekmektedir. Müşteri ilişkilerini en geleceğini öğrendikçe onu daha iyi şekillendirebileceğiz. Drucker'in de dediği gibi "geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır". Bu kitap müşteri ilişkilerinin geleceğini anlamak isteyen herkes için temel bir rehber niteliğindedir.
ÜRÜN ÖZELLİKLERİ
Basım Yılı:
2018
Sayfa Sayısı:
224
Kağıt Türü:
Kitap Kağıdı
Ebat:
14 x 21
Dil:
Türkçe
Cilt Durumu:
Karton Kapak
ISBN-13:
9786052294116
ÜRÜN KATEGORİLERİ
Kitap
»
Başvuru Kitapları
»
Diğer
Kitap
»
Ekonomi
»
Pazarlama-Satış
YORUMLAR
HATA BİLDİRİMİ
YORUM YAPIN
Yorum Başlığı
:
Yorumunuz
*
:
Boş Geçilemez
Bu ürünle ilgili bize iletmek istediğiniz her hangi bir hata mevcut ise aşağıdaki formdan gönderebilirsiniz.
Bildirdiğiniz hata tarafımızdan düzeltilince e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Ürün Bilgilerinde Eksiklik Var
Ürün Bilgilerinde Hata Var
Sayfada Teknik Hata Var
Sayfanın Yüklenmesi Çok Uzun Sürüyor
Ürünün Fiyatı Çok Yüksek
Sayfada Yazım Hatası Var
Ürün Resmi Anlaşılmıyor
Hata Detayı:
SATIŞ FİYATI :
213,00
TL
Favorilerime Ekle
Alış-Veriş Listeme Ekle
"EFLATUN (EFİL) YAYINEVİ" - DİĞER ÜRÜNLER
Şiirde Flanörlük
142,00
TL
Para Üzerine
106,50
TL
İnsanlar Tarihlerini Kendileri Yazar
248,50
TL
Küresel Stratejik Dönüşümler Rusya-Ukray...
255,60
TL
Değişen Düzen: İki Dünya Savaşı Arasında...
319,50
TL
Herkes İçin Sürdürülebilir Yaşam Rehberi
142,00
TL
İnsanlık Üzerine
248,50
TL
Prof. Dr Suat Oktar'a Armağan: Değişen D...
397,60
TL
Alış-verişlerinizde
kredi kartı
haricinde
banka havalesi
,
posta çeki havalesi
ya da
kapıda ödeme
seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için
Yardım
sayfasına bakabilirsiniz.
Taksit anlaşmamız bulunan kredi kartları
Hesabım
|
Favori Listem
|
Sipariş Takibi
|
Yardım
|
Bize Ulaşın
|
Alemdar Mahallesi, Biçkiyurdu Sokak, No: 1/2 / Fatih / İstanbul / Türkiye
Telefon :
0 (212) 522 31 52
Faks :
0 (212) 522 31 54
E-Posta :
destek@kitapstore.com
© 2024 KitapStore.com Tüm Hakları Saklıdır