Turizmde ve seyahat endüstrisinde yer alan Türkiye'deki ve dünyadaki organizasyonlar, birlikler ve dernekler tanıtılmakta, seyahat acentaları; ürettikleri hizmete, üretim tür ve şekillerine, hizmet verdiği alanlara göre ele alınmıştır. Bu eserin yazarının da görev aldığı ve Meslek Standartları Komisyonu'nun, Türk Meslek Standartdı olarak hazırlanmış olduğu, "Turizm Danışma Elemanı, Rezervasyon ve Biletleme Elemanı, Transfer Elemanı" mesleklerine ait standartlara yer verilmiştir. Kitabın son bölümünde yer alan İngilizce-Türkçe Seyahat ve Turizm Terimleri Sözlüğünün yer alması, sadece seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü alanlarında çalışanlara değil, turizm ürünü üreten diğer alanlarda çalışanlara da yararlı olacaktır.