Sağlık yaşamının en temel ve vazgeçilmez unsurlarından olup interdisipliner bir alandır. Sağlık profesyonelleri mesleklerinin gereği olarak sosyokültürel ve ekonomik özellikleri birbirinden farklı hasta ve yakınları ile sürekli iletişim hâlindedir. Bu farklılıklar farklı bilgi ve becerilere sahip olmayı gerektirmektedir. Bu doğrultuda kitapta; farklı kliniklerde hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim empati ve iletişim becerileri konuları bu konunun uzmanları tarafından ele alınmaktadır.
Bu kitabın yazımında sağlık alanında çalışan hekim hemşire sosyal hizmet uzmanı psikolog diyetisyen fizyoterapist ve iletişim alanlarından akademisyenler görev almıştır.
Sağlık profesyonellerinin uygulamakta oldukları tedavi sürecinde gerek birey olarak hastalarıyla gerekse hasta yakınlarıyla olan iletişim ve empati becerilerinin geliştirilmesi; bu sayede de onlara sundukları bakımın kalitesini artırmaya katkıda bulunması amacıyla hazırlanan bu kitabın tüm sağlık profesyonellerine ve ilgi duyan herkese rehberlik edeceği ve ayrıca bu alanda önemli bir ihtiyacı karşılayacağı düşünülmektedir.