Olumsuz zihinsel alışkanlıklardan kurtulun samimi bağlantılar kurun!
Bu kitap ilişkilerimizi ve çalışmalarımızı olumsuz etkileyen hatalardan kaçınmak için pratik
bir rehberdir. Chuck Wisner dört evrensel konuşma türünü tanımlar:

1. Hikaye Anlatma - Kendimize ve başkalarına anlattığımız hikayeleri araştırın.
2. İşbirliği - Hikayelerimizin ve başkalarının hikayelerinin nasıl etkileşimde olduğunu
keşfedin.
3. Yaratıcılık - Yeni olasılıklar ve çözümler bulun.
4. Taahhüt - Tuttuğumuz sözleri yerine getirelim.

Bu konuşmalar sıralı bir şekilde ilerler: Hikayelerimizi ve başkalarının hikayelerini anlamak
dinleme ve işbirliği becerilerimizi geliştirir. Bu da yaratıcı düşüncelere yol açar ve
anlaşmalarımızı bilinçli bir şekilde yönlendirir.
Konuşmalarımız başarıya giden yolda bizi ileriye taşıyabilir veya tersine başarısızlığa 
götürebilir. Wisner bağlantı kurmanın önemini vurgular ve pozitif ve üretken bir iletişimi
sürdürmenin yollarını gösterir.