İster ilişkilerde, ister iş hayatında, isterse de günlük etkileşimlerde olsun, iletişim bağları güçlendirir. Ancak çoğumuza iletişimin temel becerileri ya da gerçek benliğimizi en iyi şekilde nasıl temsil edeceğimiz hiç öğretilmedi. Etkili iletişim, refahımız ve mutluluğumuz için vücudumuza aldığımız gıda kadar önemlidir. Sağlıklı (ve besleyici) ya da zehirli (ve yıkıcı) olabilir.