Kitapta geçerli ve güvenilir bir anket araştırmasının nasıl yapılacağı aşama aşama örneklerle açıklanmış son derece karmaşık olarak bilinen yöntemler okuyucuya sade ve basit bir dille aktarılmıştır.
Kitap bu özellikleri ile akademisyen ve öğrencilerin yanı sıra iş dünyasındaki profesyoneller için de bir başvuru kaynağı özelliği taşımaktadır.

Konu Başlıkları
- Posta İnternet Telefon ve Yüz Yüze Anketlerin Kullanım Alanları
- Uygun Anket Yönteminin Belirlenmesi
- Soruların Kaleme Alınması
- Çeviri Anketlerinin Kullanımı
- Uygulama Planının Hazırlanması
- Örneklemenin Yapılması
- Aşama Aşama Uygulama Süreci
- Analiz Yönteminin Seçilmesi
- Güvenilirlik ve Geçerlilik Analizleri
- SPSS Paket Programının Kullanımı
- Sözlü ve Yazılı Anket Raporlarının Hazırlanması
- Her Bir Aşamada Karşılaşılabilecek Problemler ve Bunların Çözüm Yolları