İçindekiler :

Birinci Bölüm
Türkiye'de Sağlik Sistemi

İkinci
Bölüm Sağlikta Kalite Standartlari (Sks)

Üçüncü Bölüm
Sağlikta Kalite Standartlari Çerçevesinde Ayaktan Tedavi Hizmeti Alan Hastalara Yönelik Bir Araştirma: Ayaktan Hastalarin Deneyimleri Ve Özel Hastane Tercihlerine Etkisi Ve Yakinlarina Tavsiye Etme Düzeyleri