Kaynaklar kıt ve gereksinimlerimiz birbirinden farklı olduğu için kişilerarası sorunlardan kaçmak ya da kaçınmak mümkün değildir. Önemli olan sorun çözme becerilerimizi geliştirerek bunların üstesinden başarıyla gelmek sorunlara "KAZAN - KAZAN" türü çözümler bulmaya çalışmaktır. Bu kitap kişilerarası sorunların çözümü için kişileri sahip olmaları gereken becerileri ve bu becerilerin çocuklara nasıl öğretileceğini açıklığa kavuşturmayı amaçlamaktadır.