Ülkemizde iletişim alanında belki de eksikliği en çok hissedilen şey sağlam bir kavramsal altyapı. Bu konuda dünyanın en önemli akademisyenlerinden biri olan Prof. Dr. James E. Grunig liderliğinde kaleme alınan bu kitabın başta bu alanda eğitim gören üniversite öğrencileri ve sektör çalışanları olmak üzere iş dünyasından siyasete sivil toplum kuruluşlarından kamu yönetimine kadar çok farklı alanlarda iletişim yönetimi ile ilgili herkese yararlı olacağını umuyoruz.