Kum Düşü'nde hiçbir şey gerçekten kaybolmaz.
Zeynep sahilde oynarken kumda bir kuyu açılır ve en sevdiği oyuncaklar birer birer içine düşer. Görünmez köpeği Çaklınt ile peşlerinden atladığında, gözlerini bambaşka bir dünyada açar.
Kum Düşü'nde her şey garip ama bir o kadar da ilginçtir: otobüs süren kediler, konuşan oyuncaklar ve gizemli diyarlar... Zeynep burada oyuncak bebek Patiska ve bir yapboz parçası olan Tek ile tanışır. Oyuncaklarını bulmak için Kum Düşü'nü birlikte dolaşmaya başlarlar. Ama ne Patiska yardım etmeye pek istekli, ne de Kum Düşü'nün yolları kolaydır.
Her durakta yeni bir sürpriz, her köşe başında başka bir dünya onları karşılar. Eve dönüş anahtarının Işıltılı Şeyler Koleksiyoncusu ile Hepten Unutulmuşlar Tepesi'nde saklı olduğunu öğrenirler. Oraya ulaşmak içinse unutulmuş duyguların ve solan hatıraların izini sürmeleri gerekir. Ama bu dolambaçlı yollarda kaybolmak demektir.
Neyse ki Kum Düşü'nde kaybolmak, belki de bulunmanın tek yoludur.