Çalışmamız iki bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm toplam kalite yöntemi genel bilgilerini içerirken, ikinci bölüm spor örgütlerinde toplam kalite yöntemine ilişkindir. Her iki bölümde de toplam kalite yöntemini uygulamayı planlayan spor örgütleri ve yöneticilerine yardımcı olacağını umuyoruz.