Birer sosyal varlık olan işletmelerin içinde bulundukları toplumdan bağımsız olarak varlıklarını sürdürmeleri imkansızdır. Bu noktada bir parçası oldukları toplumun desteğini kazanmaları başka bir deyişle kamuoyu nezdinde olumlu bir imaja sahip olmaları gerekmektedir. Olumlu imaja sahip olabilmeleri için yapılmaları gereken önemli çalışmalarda kar amacı gütmeyen ve kendilerilerini bulundukları yere getiren topluma borçlarını ödemek olarak da adlandırılabilecek sosyal sorumluluk çalışmalarıdır. Ülkemizde kurum imajı ve sosyal sorumluluk ilişkisi konusunda müstakil araştırmaların az oluşu bu araştırmanın kitaplaştırılmasını gerekli hale getirmiştir.